Turistec, Antich, Pintib, 1000PAX, gsBit, Microsoft …

Este último mes ha sido, para Turistec y en general para el sector, un mes de mucho movimiento. Muchas empresas no están pasando su mejor momento, precisamente por esto, o a pesar de ello, se ha trabajado mucho buscando formas de crecer. Las juntas directivas de Turistec y gsBit han estado más activas que nunca luchando, cada una desde su ámbito, por un objetivo común: conseguir que el bonito discurso del cambio de modelo económico se concrete en acciones.

La más visible de las actividades que hemos llevado a cabo en estos últimos días es la visita al President. No entrare a valorar el resultado de la entrevista, considero que es pronto para emitir cualquier juicio de valor. La predisposición del gobierno fue inmejorable, esta por ver como somos capaces de transformar las buenas intenciones en resultados. He comenzado por el final, ni siquiera he explicado cuales eran los resultados esperados; como Turistec lo que buscamos es consolidar el sector de las empresas de TIC Turismo,  para ello debemos crecer en capacidad de trabajo, calidad del producto y sobretodo en ventas.Puesto que el mercado local esta al borde de la saturación, para vender más debemos salir, del gobierno local esperamos que nos permita hacernos fuertes aquí, creando un entorno propicio para la innovación y ayudarnos a promocionar la imagen del sector fuera de las islas.

Con estos objetivos en mente, que esperaba yo de la visita de Antich: nada; como mucho que nos escuchara y transmitiera al resto de gobierno su interés porque colaboren con nosotros. El President, se hizo suyo nuestro discurso y esta dispuesto a apoyar a nuestro sector con dos medidas: un plan de impulso a las nuevas tecnologías que sirva de marco para que el resto de instituciones colaboren con todos los actores de este sector y el proyecto 1000PAX. Efectivamente, es sorprendente salimos con un proyecto concreto bajo el brazo, sin valorar económicamente, pero con un interlocutor, con plazos para ir trabajandolo y con muchas ganas por parte de ambas partes para que funcione.

En la patronal, en cambio nuestra lucha es más prosaica, no olvidemos que Turistec busca consolidar el sector potenciando las ventajas competitivas de la región, en cierta forma independientemente de cada empresa individual, mientras gsBit es una patronal, que trabaja por la necesidades individuales de las empresas que por parecidas son las de todos. Hoy por hoy, el mayor problema de las empresas en nuestro día a día es la liquidez, que se ha visto drásticamente reducida. Los bancos han endurecido las condiciones a la que nos prestan el dinero, los clientes pagan peor y discuten más los precios, significativa es la deuda de la administración con el conjunto de asociados a la patronal. Así que antes de que se nos tire el encima el soporifero verano, hemos trabajado en varias lineas de actuación para tratar de paliar los efectos de la crisis en nuestro sector, para que a la vuelta a la normalidad todas y cada una de las empresas que estamos en gsBit sigamos existiendo y podamos crecer en el próximo ciclo de bonanza.

Y en mitad de todo este ir y venir, ha aterrizado Microsoft en la isla con el centro MCI Turismo.Mi opinión sobre el tema quedo reflejada en Hosteltur el mismo día de la inaguración del centro.

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Comercio electrónico

El jueves asisti a una jornada de formación del ICEX de Palma sobre comercio electrónico (daban algunas pinceladas de exportación y comercio electrónico pero básicamente solo hablaban de esto segundo). El ponente de la jornada era Jose Manuel Iañez, me ha gustado especialmente la sencillez y claridad con la que ha explicado el tema del comercio electrónico, yo iba más por la parte de exportación, así que en general me ha aportado muy poco conocimiento nuevo sobre el tema, aun así estoy muy satisfecho de haber asistido. Continúa leyendo Comercio electrónico

Apuntes de gestión, la empresa 2.0

Andrew P.McAfee, en un interesantisimo articulo de la Harvard Deusto Business Review del año 2006, comentaba: “Las nuevas tecnologías son significativas porque pueden servir para establecer los lazos que unan y articulen la empresa, y para facilitar el trabajo del conocimiento de una forma que en el pasado simplemente no era posible”.

En la actualidad nadie discute la utilidad de las tecnologías de la información y comunicación en la empresa y su indudable aportación a la mejora de la productividad, no obstante y a pesar de que ya a finales de 2006 las bondades de la wiki, los blogs o la mensajería instantánea en las empresas, especialmente las basadas en conocimiento, resultaban evidentes, todavía queda mucho camino por recorrer. Pocas son las empresas que tienen estas herramientas, menos todavía las que las usan.

Nuestra experiencia con la mensajería instantanea tanto en Okkum como en Gil Estarellas, es muy positiva, no vamos a negar que ocasionalmente algunos abusan del recurso, pero en general la gente es consciente de cual es el uso que debe hacerse. Las principales ventajas de la aplicación han sido una mejora en la inmediatez de la comunicación, sin necesidad de tener que molestar al compañero, puesto que el mensaje puede leerse cuando el usuario puede, mayor agilidad que el correo electrónico, gracias a usar un servidor como el openfire que es el usamos nosotros, la empresa tiene la seguridad de que las conversaciones son solo accesibles internamente, además de tener capacidad de monitorización.

El uso de los blogs y de las wikis para la comunicación interna , es por el momento la asignatura pendiente, aunque ambas aplicaciones están instaladas, su uso es bajo. Principalmente, los blogs nos permiten ir generando conocimiento a nivel individual de forma acumulativa, mientras la wiki evoluciona de forma colaborativa. La dificultad esta en encontrar el modo en que la gente se sienta implicada en el uso de estas herramientas. Es un proceso gradual que requiere implicación y cierto incentivo.

Las empresas al poner en marcha estas herramientas, están replanteando las reglas de comunicación dentro de la empresa, todos y cada uno de los que escriben o comentan en los blogs pueden opinar y su opinión puede ser distinta de la de la dirección y esa posibilidad debe aceptarse como natural en un entorno plural, pero no siempre es sencillo. Dar voz a toda la empresa no es tarea fácil, ni todo el mundo va a estar de acuerdo, pero conseguir una empresa más eficiente en la gestión del conocimiento comienza por recoger el know-how de todos los que trabajan en ella y las wikis y blogs son una excelente herramienta.

Dicho esto, no hay que olvidar, que una empresa existe por y gracias a los resultados, por tanto no debe confundirse el saber con el hacer y una empresa muy bien comunicada y con una gestión excepcional del conocimiento solo perdura si encuentra formas de transformar ese conocimiento en ventajas competitivas, en clientes, en definitiva en beneficios.

The Guardian, otro ‘fashion victim’

The Guardian ha creado una API pública y gratuita para que cualquiera pueda descargarse sus contenidos dinámicamente:  The Guardian Open Plataform. La idea es sencillamente genial, al leerla en el blog de Simon Willison no acababa de entender ¿uno de los más prestigiosos periódicos del mundo esta dispuesto a regalarme sus contenidos, para usarlos como yo crea conveniente?

Pues, efectivamente así es. Hay una serie de condiciones de uso, la que más me ha llamado la atención es que solo podemos almacenar durante 24horas los contenidos en nuestros servidores, pero en ningún caso desmerece el servicio. El servicio esta en fase Beta, aunque actualmente esto es como no decir nada, puesto que las Betas pueden ser usadas en producción y permanecer en esta fase perpetuamente. Continúa leyendo The Guardian, otro ‘fashion victim’

Avanzando con SPICE en Okkum

La ISO 15504(SPICE) es una norma para la calidad del software (como veréis por la cantidad de veces que repetiré el nombre en este apunte) que revisa una serie de procesos de la empresa y propone un conjunto de mejores prácticas que debe cumplir para garantizar la calidad en el desarrollo de aplicaciones.

Los procesos en los que nos hemos evaluado son los siguientes: Continúa leyendo Avanzando con SPICE en Okkum

¿Podrá soportar España 4.000.000 de bajas de clientes de banda ancha?

Cerca de cuatro millones de ciudadanos no pueden acceder a la banda ancha en España en función de su sitio de residencia; a este indicador negativo para el desarrollo de la Sociedad de la Información en España, se le podrían sumar bajas masivas de clientes del ADSL más lento y caro de Europa.

Las entidades representativas de la comunidad internauta, los profesionales y los consumidores informáticos en España estiman en cuatro millones la cifra de clientes de banda ancha, ADSL y cable que podrían darse de baja si finalmente se confirma el acuerdo que REDTEL está negociando con las sociedades de gestión de los derechos de autor abanderadas por la SGAE para que en España se den tres avisos antes de desconectar o ralentizar la conexión a Internet por usar redes P2P (¿quién es REDTEL?)

A la disminución de ingresos se sumarían las posibles indemnizaciones que podrían derivarse por incumplimiento de contrato de las operadoras y las sanciones aplicables en base a los artículos 8 (”Restricciones a la prestación de servicios y procedimiento de cooperación intracomunitario”) y 11 (”Deber de colaboración de los prestadores de servicios de intermediación”) de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, modificado por la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información.

Mientras las operadoras de telecomunicaciones tratan de sortear la crisis, las sociedades de gestión de los derechos de autor, intentan conseguir prebendas para las empresas productoras de contenidos tratando de convencer a todo el mundo de que el intercambio de archivos entre particulares por Internet es un acto delictivo y que supone fuertes pérdidas al sector de entretenimiento.

Sin embargo tanto la fiscalía como las sentencias dictadas establecen que el intercambio de archivos con copyright restrictivo por redes P2P no es un delito y no es punible de ninguna forma cuando se trata de archivos públicos o bajo licencias copyleft (la mayoría de los casos)

Las propias entidades de gestión de derechos de autor han reconocido en el “Informe de la industria de contenidos en España“, publicado por ASIMELEC, que no hay una bajada de ingresos en el sector y que solo la música tiene un retroceso en la venta a través del canal tradicional (aunque no se informa del aumento de ingresos por, entre otros, actuaciones en directo, descargas y publicidad)

Lo cierto es que las negociaciones que se están llevando a cabo bajo el auspicio del Ministerio de Cultura, pueden suponer que algunas de las empresas más solventes y con mayor capacidad tecnológica de España empiecen a perder clientes a marchas forzadas. Lo que repercutirá en su cuenta de resultados y en su capacidad de mantener el empleo.

Pero lo más grave es que un acuerdo de esta naturaleza atenta contra la libre competencia, frena en seco el acceso a la Sociedad de la Información en España menoscabando los derechos civiles de los ciudadanos y alejando aún más el derecho constitucional de acceso a la cultura y al conocimiento.

Firmado: Xavier Gil y unas 1800 firmas más (por el momento). Pon la tuya publicando el texto en tu blog.

Descubriendo aplicaciones de django

Ayer tuve uno de esos raros días en los que puedo sentarme delante del ordenador a hacer lo que más me gusta: programar. Dedique toda la mañana a probar una interesante solución que han montado sobre django la gente del HotClubofFrance: Pinax.

Consiste en un conjunto de aplicaciones (en el sentido que le da django) arrejuntadas para crear una estructura básica de proyecto web 2.0, incluye, de casa, galerías de fotos, blogs, un clon de twitter, mensajes, “tribus” que vienen a ser foros, … Me gusto, porque facilita la vida del programador que quiere hacer una red social sin reinventar la rueda, pero añadiendo las singularidades del proyecto que esta creando.

En Okkum estamos empezando algo parecido, orientado a webs corporativas. De momento es nuestra propia web y a medida que se vaya consolidando lo haremos un poco más flexible, podéis echarle un vistazo y opinar.

También encontré una interesante herramienta psyco (gracias a mundogeek) que permite mejorar los tiempos de ejecución de código python y controlar el rendimiento del mismo.

Además anteayer salio Python 3.0, con novedades que a medio plazo pueden ser muy interesantes para la evolución de este lenguje y la comunidad cada día más amplia de programadores que lo usamos.

Calidad del software

En estos momentos tan convulsos en nuestra comunidad (parece que el ocaso de la ingeniería informática ha llegado), en Okkum estamos inmersos en un proyecto para mejorar la calidad de nuestros desarrollos. Estamos implantando la norma ISO 15504 para la mejora en los procesos relacionados con la programación de aplicaciones.

Os contaré las lecciones aprendidas en esta primera semana de contacto con la norma. Intensa primera semana, puesto que la evaluación ha consistido en alrededor de 18 horas de entrevistas en dos días y medio ¡en alguna de las entrevistas eramos cuatro, más las evaluadoras!. Un pequeño sacrificio si conseguimos implantar las mejores prácticas que nos pueden permitir mejorar nuestra organización.

Primera conclusión, la calidad del software solo la garantiza un buen programador. Segunda conclusión, ni el mejor programador, puede crear un buen producto y ofrecer un servicio satisfactorio sin una buena metodología. Tercera hay tantas metodologías como colores (como todos sabemos 16.7 millones). Cuarta, las metodologías ágiles necesitan complementarse con procesos para mejorar el control a nivel organizativo, no de proyecto; es decir, tenemos que garantizar que la empresa aprende, que el conocimiento derivado de la experiencia individual pasa a la empresa, a cada uno de los trabajadores de la misma para mejorar las capacidades individuales y colectivas. Seguro que podría haber una quinta, pero lo dejaremos así.

A grandes rasgos la experiencia a sido satisfactoria, cansada pero provechosa, Hemos podido ver algunas de nuestras carencias, en las que ya estamos trabajando para mejorar, y que mañana nos confirmarán en un informe preliminar que acabarán de redactar, las evaluadoras, para la semana que viene y que espero poder compartir, al menos parcialmente, con vosotros. Nos gusta mucho programar y se nota, por eso somos buenos en nuestro trabajo, ahora es el momento de vestir nuestro producto con una organización empresarial acorde.

PD: Mi satisfacción con Trac crece a medida que avanzamos en su uso y esta evaluación me ha ayudaddo a corroborar su utilidad y facilidad de uso.

Iniciamos un miniproyecto para empezar con Django

En las últimas semanas hemos trabajado duro (especialmente Dani), para comenzar con un proyecto pequeño con el que iniciarnos en Django. Ya comente que tenemos un proyecto grande a la vista que no tenemos claro sobre que tecnología queremos desarrollarlo, así que antes de lanzarme a la piscina sin conocer los pormenores del marco de trabajo (de verdad que si tenéis una traducción mejor la adopto) hemos decidido darle un par de vueltas a nuestra web. Continúa leyendo Iniciamos un miniproyecto para empezar con Django

Primeros avances con Django

Hace unos días comente que estabamos iniciando un nuevo proyecto, que para este proyecto nos estabamos planteando cambiar desde Java hacia Python y vuestras opiniones eran favorables a ir cambiando paulatinamente y comenzar con lo que ya conocemos. Vamos a trabajar sobre nuestra web, que necesita algo más que un lavado de cara, con Django y con la experiencia adquirida veremos si comenzamos el nuevo projecto con la archiconocida combinación Java+JPox+Servlets+GWT o nos pasamos a Python+Django. Continúa leyendo Primeros avances con Django